如果新开元使用过程中，出现没有录音记录的问题，可以通过以下方式，快速解决通话录音的问题：
1、新开元--我的--设置--录音设置--打开--参考底部操作提示
2、手机设置--应用管理--应用程序（权限）管理--选择新开元--打开所有权限
3、手机拨号盘（左下角按钮）--电话设置--通话录音--全部启用--所有通话
4、电源选项必须设置允许新开元APP后台运行
5、个别型号手机需在通话时手动点击录音按钮，如oppo A57、oppo r9等
6、手机设置--电量和性能（省电优化等）--应用智能省电（详细设置等）--选择新开元--选择永不断网（无限制、后台运行等）
