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全程可视化管理,掌握销售动态 新开元提供了全程可视化的销售数据管理功能。我们系统实时统计销售人员的销售过程,包括客户跟进记录、电话录音、电话量、客户数、沟通时长、微信聊天等。通过全方位的销售行为分析,您可以优化销售流程,掌握销售漏斗模型,把控销售节奏,并进行销售业绩的可视化预测分析。同时,上级管理者可以实时查看销售跟进记录,方便及时了解销售进展。通过对目标录音文件进行质检分析,我们还能够检测坐席人员的沟通话术,提出修改意见,以改善服务水平。
自定义客户标签,完善客户全景画像 新开元允许您自定义客户标签和字段,多指标客户状态,可视化跟进流程,并快速回填多维度的企业工商信息。借助新开元,您可以沉淀客户沟通记录、通话录音,随时记录和查看跟进状态,实时追踪线索、商机和订单,实现销售全流程的自动化和精细化管理。同时,您还可以查看历史通话记录,分析话术,改进沟通内容,完善跟进记录,帮助企业高效管理客户,深入分析客户需求,从而提升客户忠诚度。