电销管理系统，顾名思义是用于电销管理的一套系统。那么电销管理系统到底有什么用？又有哪些功能呢？
一、电销管理系统的作用：
1、提高工作效率：
通过电脑进行工作，可以大大提升效率；
2、降低人员成本：
减少人工成本支出，节约办公场地费用；
3、提高客户满意度：
营销的整个过程都录音了，方便事后查询和总结经验教训。
二、电销管理平台的功能：
1、自动拨号：
自动拨打客户并分配呼出号码；
2、记录通话过程：
全程录音并存储到数据库供随时调阅查询；
3、统计分析报表：
对通话数据进行分类统计、分析处理并提供多种查询方式；
4、话单打印及邮件发送通知：
可将所有未接来电转至指定座席员手机或邮箱内以作及时提醒之用；
5、批量导入外呼数据表：
将已录入的外呼号码批量导入软件中统一管理使用。
6、多级分组管理：
可对不同级别的业务员设置不同的分机号码。
7、自定义语音导航：
（可选）。
8、智能ivr语音提示：
（可选）。
9、呼叫转移。
10、黑名单。
11、短信群发。
12、crm系统对接。
13、web网页登陆。
14、后台操作。
15、远程控制。
三、如何使用电销管理软件：
1.登录账号密码输入框输入账号和密码登录成功。
2.点击"添加新人"，进入通讯录界面点击右上角按钮选择添加新的方式。
3.选择需要的号码。
4.在人列表中点击要的人。
5.点击右侧"添加"按钮。
6.填写好对方的姓名和手机号码。
7.勾选对方同意。
8.确定。
9.保存后退出即可。
四.如何查看和管理员工名单：
1.打开通讯录选择左侧部门-职员选项卡在职员列表里选中自己的名字。
2.在职员详情页面点击右上角的编辑按钮进入编辑界面。
3.在弹出的对话框里输入自己的名称或者编号。
4.然后点下方的保存按钮保存成功后台会显示你新增的人信息。
5.再次回到员工列表页面点击左侧部门-职员选项卡选中自己的名字查看一下你的同事是否也在该列。
