首先，我们需要明确什么是外呼系统电销。外呼系统电销是指通过电话直接与潜在客户进行沟通，以推广产品或服务的一种营销方式。这种方式因其直接、快捷的特点，被广大企业所采用。
然而，随着科技的发展和社会的进步，人们对个人信息保护的意识越来越强烈，因此，外呼系统电销是否违法成为了一个值得关注的问题。在中国，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，外呼系统电销并非完全被禁止，但是有一些具体的操作可能会构成违法行为。
例如，如果企业未经消费者同意或请求，就向其发送商业性信息，这将构成侵犯消费者知情权和选择权的行为，属于违法。另外，如果企业在电销过程中使用虚假或者误导性的宣传手段，也将构成违法。此外，如果企业在电销过程中骚扰消费者，比如频繁打电话、拨打凌晨或深夜的电话等，也是违法的。
因此，我们可以看出，外呼系统电销本身并不违法，关键在于企业如何进行操作。企业应当尊重消费者的权益，遵守相关法律法规，合理、公正、诚实地进行电销活动。
那么，企业如何才能做到这一点呢？首先，企业应当明确获取消费者的同意后，再进行电销活动。其次，企业应当提供真实、准确的产品或服务信息，不得使用虚假或误导性的宣传手段。最后，企业应当尊重消费者的个人生活，避免在不适当的时间进行电销活动。
总的来说，只要企业遵守相关法律法规，尊重消费者的权益，外呼系统电销就不会构成违法行为。但是，如果企业忽视这些原则，滥用外呼系统电销，就可能触犯法律，受到相应的法律制裁。
